Điện thoại IP đang là xu hướng chung của doanh nghiệp bởi chức năng vượt trội, độ ổn định cao, giá thành hợp lý.
Bên cạnh đó, dòng điện thoại ip có nhiều tính năng khác biệt hơn như nút giữ cuộc gọi, nút ngắt âm lượng và một màn hình hiện thị số gọi đến và ID người gọi và điều quan trọng nhất của điện thoại IP là tất cả các cuộc đàm thoại trên hệ thống điện thoại VoIP đều được thực hiện qua đường truyền internet.
Tuy nhiên, vẫn còn nhiều vấn đề quan trọng mà khách hàng muốn sử dụng điện thoại IP chưa biết. Hãy cùng Citytelecom tìm hiểu qua bài viết này nhé:
1. HỖ TRỢ BAO NHIÊU TÀI KHOẢN ?
Đây là một tính năng quan trọng của mỗi điện thoại IP, số lượng tối đa đường dây cho chiếc điện thoại hay có thể gọi đó là số cuộc gọi tối đa mà người dùng có thể xử lý cùng lúc.
Thông thường các nhân viên văn phòng thường thực hiện ít cuộc gọi hơn so với các công ty, trung tâm chăm sóc khách hàng phải thường xuyên nghe, trả lời nhiều cuộc gọi cùng lúc. Vì vậy, đây cũng là một yếu tố khá quan trọng mà bạn nên chú ý khi quyết định mua điện thoại IP.
2. KÍCH THƯỚC VÀ LOẠI MÀN HÌNH ?
Bên cạnh kích thước thực tế màn hình mà điện thoại IP có màu đơn sắc và đa sắc. Đây là điều khá quan trọng tronng việc xử lý đa phương tiện như lướt web, gọi video, thậm chí chỉnh sửa văn bản. Một số dòng sản phẩm đáp ứng được yêu cầu này có thể tham khảo dòng điện thoại IP Grandstream.
3. CÁCH SỬ DỤNG
Tùy theo mỗi công việc khác nhau sẽ đòi hỏi yêu cầu, tính năng khác nhau từ điện thoại ip sử dụng. Để đáp ứng yêu cầu sử dụng, điện thoại ip cũng được chia thành hai nhóm khác nhau như giám đốc điều hành, quản lý, nhân viên văn phòng, nhân viên lễ tân, quản trị viên, các trung tâm cuộc gọi, phòng hội nghị.
4. TÍNH NĂNG
Những tính năng vượt trội của điện thoại ip đó là giữ cuộc gọi, chờ, chuyển cuộc gọi...mà các dòng điện thoại thông thường không thực hiện được.
Ngoài ra, còn một số tính năng nâng cao hơn như bluetooth, hỗ trợ tai nghe, hiển thị số, hỗ trợ trình duyệt XML và hỗ trợ Gigabit.
5. ĐIỆN THOẠI CÓ HỖ TRỢ KẾT NỐI POE ?
PoE (Power over Ethernet) công nghệ cấp nguồn tiên tiến và hiện đại cho các thiết bị, trong đó có điện thoại IP. Sử dụng công nghệ này sẽ giảm bớt chi phí và tối ưu hóa trong việc cấp nguồn. Đây chính là một trong những lợi thế của điện thoại ip.
6. ĐỒNG BỘ DANH BẠ ?
Giả sử công ty bạn số người dùng rất lớn, hàng trăm đến hàng ngàn người dùng, như vậy contact (danh bạ) chung cho toàn công ty rất khổng lồ... điện thoại IP chỉ đơn giản tạo 1 danh bạ chung và hệ thống tự động đồng bộ danh bạ này đến tất cả các điện thoại trong công ty, rất tiện lợi và đơn giản.
Trên thị trường hiện nay có khá nhiều thương hiệu điện thoại IP, tuy nhiên thương hiệu Grandstream với nhiều năm kinh nghiệm sản xuất và phát triển, sản phẩm đa dạng từ phổ thông tới cao cấp, độ bền và độ ổn định cao là sự lựa chọn hoàn hảo nhất trên thị trường. Các bạn có thể xem sản phẩm điện thoại IP Grandstream tại đây
