Dịch vụ CiDesk là gì?
CiDesk – Giải pháp hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng đa kênh Omni-channel.
Hỗ trợ khách hàng trên nhiều kênh online & offline (như mạng xã hội, website, livechat, gọi điện thoại, các ứng dụng trên smartphone cho đến điểm bán hàng – POS) theo một cách nhất quán, tập trung dữ liệu đồng bộ trên một màn hình làm việc duy nhất